乾癬治療の満足度を高め、治療をつづけていくためには、医療従事者と患者さんが積極的にコミュニケーションをとることが大切です。病気や治療に対して思うこと、治療に期待すること、困っていることや悩んでいることなど、思うことがあれば「なんでも」「率直に」話してください。医師に伝えにくいなと思ったら、看護師や薬剤師、栄養士など、身近な医療スタッフにでもかまいませんので、気軽に話していただければと思います。ご自身の口から言うのが難しいという方はご家族と一緒に来院していただいてよいですし、伝えたいことをあらかじめメモに箇条書きにしてお持ちいただくのもよいと思います。
また、医療従事者と患者さんが積極的にコミュニケーションをとっていくにあたって、患者さんご自身が病気や治療に対する知識を深めていただくことも重要です。全国に乾癬の患者会があり、病気に関する正しい知識や病気の啓発を目的としたさまざまな活動を行っていますので、利用されてもいいでしょう。地域ごとに開催している学習会やウェブセミナー、フォーラムや市民公開講座などへ参加して知識を深めたり、温泉湯治ツアーや患者交流会などのイベントを通して、同じ病気を持つ患者さんと交流したり、情報交換することもできます。インターネットやSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）で乾癬について調べるのもけっこうですが、なかには誤った情報も出回っていますのでご注意ください。目にした内容が正しいのか、間違っているのか、判断に迷ったときには、必ず医療従事者にご相談ください。